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LTE-A crece en Latinoamérica apalancado por licitaciones de espectro

LTE-A crece en Latinoamérica apalancado por licitaciones de espectro

5G Américas indicó que entre enero y diciembre de 2018 se desplegaron nuevas redes LTE-A en cinco países de América Latina y el Caribe hispanoparlante. De esta forma, son 13 los países de la región que cuentan con, al menos, una red LTE-A activa. Las cifras son al cierre de 2018 y no tienen en cuenta el lanzamiento reciente de Entel …

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Telefónica migró la mitad de sus clientes en España del call center a plataformas digitales

Telefónica migró la mitad de sus clientes en España del call center a plataformas digitales

Las palabras Telefónica y digital van unidas desde hace algunos años. El operador se ha encargado de dejarlo claro cada vez que presentaba un nuevo plan de crecimiento, una nueva estrategia para transformar su negocio. Desde la Telco Digital a la Onlife Telco, Telefónica siempre intentó mostrarse como una compañía innovadora, que atiende a las demandas de un mercado que se …

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Las operadoras atacan al machismo en los videojuegos

Las operadoras atacan al machismo en los videojuegos

Para denunciar esta situación y en el marco del Día de la Mujer, las operadoras han puesto toda la carne en el asador y han dejado claro su tolerancia cero ante determinadas situaciones. Movistar,presentaba esta semana su campaña #MyGameMyName, y ofrecía un dato espeluznante: aunque las mujeres son ya el 35% de los jugadores, y cuando hablamos de edades más …

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Las razones para estar conectados

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Alerta de oligopolio en México

Alerta de oligopolio en México

El reinado de Telcel no tiene límites. México es un país de alta competencia entre las operadoras móviles actuales en el mercado. AT&T tiene pocos años que entró ofreciendo una lucha agresiva, pero resulta que Telcel sigue siendo el dueño del mercado. De acuerdo con un análisis de The Competitive Intelligence Unit (The CIU), al cierre de 2018 el sector de telefonía móvil creció un 5,5%. Esto se …

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Dos tercios de la humanidad ya usan un móvil

Dos tercios de la humanidad ya usan un móvil

Mil millones de nuevos suscriptores de móvil se han sumado en los últimos cinco años, lo que eleva a un total de 5.100 millones el número de personas que tenían una línea móvil en 2018, lo que representa alrededor de dos tercios de la población mundial (67%), según el informe anual Mobile Economy que publica cada año la GSMA, la asociación de …

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Telefónica se alía con Microsoft para desarrollar nuevos servicios con el uso de su inteligencia artificial

Telefónica se alía con Microsoft para desarrollar nuevos servicios con el uso de su inteligencia artificial

Telefónica se ha unido con Microsoft para utilizar su cloud y suinteligencia artificial con el fin de poder desarrollar nuevos servicios para sus clientes. La noticia se ha dado en el Mobile World Congress de Barcelona, donde José María Álvarez-Pallete,presidente de Telefónica y Satya Nadella, el consejero mundial de Microsoft, han presentado las bases de su alianza estratégica. Leer más

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Telefónica lanzará su asistente virtual Aura en Ecuador, Uruguay y Colombia

Telefónica lanzará su asistente virtual Aura en Ecuador, Uruguay y Colombia

La operadora Telefónica introducirá este año en Ecuador, Uruguay y Colombia a Aura, su asistente de Inteligencia Artificial lanzado en 2018 y que ya está en funcionamiento en España, Brasil, Argentina, Chile, Alemania y el Reino Unido. Mientras más interacción tiene con el cliente, Aura desarrolla más respuestas personalizadas y puede contestar órdenes o dar recomendaciones como, por ejemplo, qué programa …

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